お客さまにありがとう。って伝えてますか？
最近高見恭子ばりにパーティーやレセプションに参加してるケイスケ、オクノヤケイスケです。(笑)
来週はいよいよフラムクリップ展示会です。忘れないでね♡
ユナイテッドアローズリニューアルレセプションだったり〜
幼なじみのサムと。
広尾にオープンしたレリアンさんの新業態のショップ、ネミカだったり〜。
久々に再会した責任者の大野さんと。
FONDUE表参道店の3周年パーティーだったり〜。
FONDUEの皆さんと。
業界、最近暗いニュースばかりが目立つけど、全然そんな事もない。だってこうして、ボクのお客さまはとっても好調だし、みんな、とっても元気だもん。
いつも思うんだけど、繁盛してるお店。繁盛してないお店。それって見てればすぐ分かる。
やってるか、やってないか、それだけだもん。
お客さまにお手紙書いてますか？
お客さまの為に、ブログやFacebook、ソーシャルメディアで発信してますか？
お客さまの役立つ情報を流してますか？
そして、お客さまにありがとう。って伝えてますか？
違いは、ホントにそこだけ。です。
これって、決してお洋服屋さんだけじゃないですよね。どんな仕事だっておんなじです。
ありがとう。って、とっても良いコトバ。
心からそれをお客さまに伝えれば、きっと伝わります。
お友達にプレゼントもらったら、ありがとう。って言いますよね。
先輩に食事をごちそうしてもらったら、ありがとう。って言いますよね。
彼氏に家まで送ってもらったら、ありがとう。って言いますよね。
彼女がデートしてくれたら、ありがとう。って言いますよね。
気の合う仲間と一緒にゴルフをして、楽しかったら、ありがとう。って言いますよね。
至ってシンプル。
仲良しの人、好きな人、尊敬する人に言う、ありがとう。と、同じありがとう。をお客さまに伝えるだけ。
ボクはそう思います。