今日から展示会だけど、別にお客さまは、ただお洋服を注文しに来るだけじゃないんです。
はい。
今日からフラムクリップの展示会です。
たまにビックリします。フラムクリップって可愛いなー。って。
だってさ。
今回のDMはこんなんですよ。
ね。
女性服扱ってるのに、社長、こんなんですもん。
でもこのギャップが、逆に良かったりするんだろうな。
今日から3日間の展示会。皆さん、お会いできるのを楽しみにしてますね♡
たぶん、展示会中にここのスタバに行く人も多いんじゃないかな。
だって、今回のDMに載ってますから。
展示会場から行く!とっておきの散策ガイド。
お客さまは、ただお洋服を注文しに来るだけじゃない。
せっかくわざわざお越しいただくんですもん。展示会以外にも楽しんでもらいたいよね。
お腹空いたら、ランチはカレーを食べに行ったり、ちょっと一息つきたかったら、ナタリーさんか、あやかちゃんのコーヒーを飲んだり、夜、少し飲みたいなって思ったら、UA BAR行ったり、ちょっと離れてるけど、KISO BARに行ったりと・・・。
せっかくだからボクがよく行く。オススメするお店に行ってもらいたいな。って、そんな想いが、ボクのDMには込められています。
ボクのDMにはお洋服の事なんて一切載ってない。
それでいいんです。
SNSの発信も同様。
自分の会社の商品、サービスばかり紹介したって仕方ない。そんなの誰だって紹介できますからね。
はい。
いつも紹介する、スタバのあやかちゃんは、何も言わなくても、展示会がんばってください。って、スリーブにメッセージを書いてくれる。社長に会うだけで朝から元気もらえます。って言ってくれる。
だからボクはいつもここに通うんです。
嬉しいことに、ボクにはそう言ってくれるお客さまや友人がとっても多い。もう、そこには、仕事がどうとか、お洋服がどうとかはあまり関係ない。お客さまにとって、そういう存在になれたらそれが一番ですよね。
では。逆にそうなれないのはなぜか。
答えはカンタン。それはアナタが、ホンキでその人の事を考えてあげてないからです。
明日のセミナーでは、そんな事も話すつもりです。
オクノヤさんは優しいけど、厳しい。
だから過去、来なくなったお洋服屋さんもいました。
でもそれも仕方なしですよね。それでお店が繁盛してるならいいけどさ。もしそうじゃなかったら、それは逃げてるだけ。きっとそういう人は、お店でも現実を受け止められず、誰かのせいにして逃げていく。まずは自分を見つめ直す事から始めないとダメ。
正直さ。全てのお洋服屋さんはボクの言う事聞けばいい。そう思ってるもん。
オクノヤさんは別に販促の仕方を教えるだけじゃないからね。アナタの心構えとか、気持ちとか、お客さまに対しての想いとか、そんな事を常に思って、その人にアドバイスをしてます。
だって、お客さまの事をホンキで愛してないと、何やってもムリだもん。
それが奥ノ屋式ですからね。
では。では。